معايير التدريب ضمن نموذ ج التقييم العام الاوروبي

دكتور صلاح لطفي آلي هارون
سلسلة مقالات : بناء وتطوير النظم التدريب

معايير التدريب ضمن نموذج إطار التَقْيِيم المشترك CAF
أصدر المعهد الأوروبي للإدارة العامة EIPA معيار دولي في مجال الإدارة العامة باسم " إطار التقييم المشترك - تحسين المؤسسات العامة من خلال التَقْيِيم الذاتي" COMMON Assessment Framework وذلك بالتعاون مع الشبكة الأوروبية للنظراء الوطنين ومعاهد الإدارة العامة بالدول الأوروبية.
يطبق المعيار على الوظائف العامة والادارات الحكومية وليست الخاصة.
بنيت منهجية النموذج وفقا لنموذج التميز المؤسسي الأوروبي EFQM مع التركيز في المؤشرات الفرعية على الجهات العامة الحكومية
محتوى نموذج إطار التقييم المشترك لعام 2013
التعريف
إطار التقييم المشترك هي أداه إدارة الجودة الشاملة التي طورها القطاع العام للقطاع العام والمستوحى من نموذج تميز المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة. فهو يعتمد على فرضية تحقيق نتائج متميزة في الأداء المؤسسي على مستوى المواطنين/العملاء والعاملين والمجتمع من خال استراتيجية القيادة والتخطيط المحفزين والعاملين والشركات والموارد والعمليات. فهو ينظر للمؤسسة من زوايا مختلفة في نفس الوقت أي من خال المنهج الشمولي المتعلق بتحليل أداء المؤسسة.
الغرض الرئيسي
إن إطار التقييم المشترك متاح للجميع وبالمجان ودون مقابل ويقدم على أنه أداة سهلة الاستخدام لمساعدة مؤسسات القطاع العام في أوروبا على استخدام تقنيات إدارة الجودة لتحسين الأداء، لذا صُمم إطار التقييم المشترك للاستخدام في جميع مجالات القطاع العام، كما أنه قابل للتطبيق على المؤسسات العامة على المستوى الأوروبي الوطني/ والفدرالي والإقليمي والمحلي.


يمكنك التواصل مع الدكتور صلاح لطفي استشاري تطوير النظم التدريبية من خلال
www.salahlotfy.com
أو من خلال المعهد الدولي لمعايير التدريب – مشروع أيزو التدريب
www.ici-uk.net